Kontakt z nami
Pytania, opinie lub potrzebujesz więcej informacji?
Twoje pytanie nie znajduje się na jednej z naszych stron informacyjnych lub coś nie jest do końca jasne? Wyślij wiadomość e-mail na adres service@mustbbuy.com. Prosimy o podanie imienia i nazwiska, numeru telefonu kontaktowego oraz miasta zamieszkania. Jeśli pytasz o obsługę posprzedażową, udostępnij zdjęcia produktu.
Obsługa klienta - godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00
Sobota od 10:00 do 18:00
Niedziela nieczynne.
Odpowiedź w ciągu 48 godzin.
Często zadawane pytania:
P: Jak długo trzeba czekać na przesyłkę?
O: Należy pamiętać, że potrzebujemy średnio od 3 do 7 dni na realizację zamówienia przed jego wysłaniem. Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej! Po wysłaniu zamówienia, w zależności od kraju lub regionu, szacowany czas dostawy wynosi od 14 do 30 dni. Należy wziąć pod uwagę wszelkie święta, które mogą mieć wpływ na czas dostawy.
P: Jaka jest polityka zwrotów firmy?
O: Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu przetworzymy zwrot lub wymianę. Na przetworzenie zwrotu lub wymiany należy przeznaczyć co najmniej 30 dni od otrzymania produktu.
P: Jak mogę się skontaktować w sprawie mojego zamówienia?
O: Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem service@mustbbuy.com lub za pomocą formularza znajdującego się na tej stronie.